维权女车主生日当天 疾驰送蛋糕鲜花被拒

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  4月13日,是哭诉维权的疾驰女车主W女士的生日,那台原方案作为她30岁生日礼物的出口疾驰CLS300型运动轿车,现已被市场羁系部门封存待检。

  当天下战书,W女士与疾驰方使命组在西安市市场监视治理局高新分局制止了三个多小时的相同协商,最终不欢而散。

  此前的4月9日,W女士曾向“12315”热线赞扬西安利之星疾驰4S店,市场羁系部门当天即介入明白此事。对此,4S店回复羁系部门称,已和消耗者告竣息争协议。

  针对此协议,W女士4月13日向磅礴往事表现,当天她和店方销售职员相同了7个多小时,最初她手写了一份协议,其中包罗用度明细、付款日期、退款方式等外容。“我逼着销售签了字,是为了生存相关证据,但他们给媒体说是单方告竣了共识。”

  4月11日,W女士维权视频流传上网后,西安市市场羁系局再次介入并建立观察组睁开观察。

  4月13日上午,W女士在其丈夫等人陪同下,脱离西安利之星4S店所在地的市场羁系部门,提交了一份正式的书面赞扬资料并表达了响应的诉求。W女士的诉求包罗:

  1、观察该车车辆历史,要求知晓该车到店至销售时期的基础状态;

  2、车辆PDI反省能否真实,反省职员有无资质?3月22日付款到3月27日提车时期又做了哪些反省,有没有反省到结果,反省职员有无资质?

  3、没有任何利益的第三方对车辆制止检测,如果是质量结果依法赔偿,如果是三包结果,我们也情愿蒙受。

  4、观察4S店在销售历程中能否进犯了我的知情权,能否有强迫消耗,收取的金融效劳费能否合理?要求观察能否存在遵法行为。每年有几多消耗者自动消耗?

  5、尺度汽车行业车辆PDI反省及从业职员素质;

  6、疾驰官方要给一个正式的歉仄和状态分析;

  7、对整体肉体方面的损害给予赔偿;

  8、对汽车行业销售方面的乱象制止整治,维护消耗者正当权益。

  西安市市场监视治理局高新分局副局长刘林就观察顺序及观察的停留状态,向W女士等制止了引见分析。同时,刘林就W女士的遭遇,向其表达了歉意。

  W女士通知磅礴往事,事发至今,不停是4S店的销售职员在和她制止谈判相同,店方一直无指导出头相同亮相,更谈不上表达歉意。

  “作为一个通俗消耗者,我只希望这件事情能尽快妥善处置惩罚。另外,现在这个事情曾经成了公同事务,以是我也希望疾驰官方能给各人一个说法。”

  13日下战书,在西安市市场羁系局高新分局的掌管下,消耗者W女士和疾驰方代表制止了数小时的相同协商。

  在单方协商时期,有疾驰方使命职员带着鲜花、蛋糕等礼物在集会室外期待,但消耗者W女士最终并未蒙受这些礼物。

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